公司：叡揚資訊股份有限公司
職務：產品輔導師
約聘半年
一、 人格特質：反應靈敏機伶、主動積極勤快、高EQ、學習力強、喜 歡為人服務、細心。
二、能配合前往外縣市駐點調派工作。
三、主要工作項目：客戶端系統操作支 援與系統操作教育訓練講師
1.接聽客服專線或直接前往客戶現場，處理客戶系統環境與操作問題，能有同理心與熱誠幫助客戶排 除問題，並每日詳細記錄、追蹤與統計問題處理狀態。
2.能與工程師溝通協調客戶問題與需求。
3.能快速學習大型系統操作。
4.協助進行系統測試並做相關系統交付所需之文件。
5.教育訓練素 材製作：熟悉Word、PPT 和Excel各項功能操 作，進行紙本手冊製作，運用軟體進行e-Learning教材製作。
6. 客戶端系統操作教育訓練講師
7. 瞭解SQL者尤佳


公司地址: 台北市德惠街9號5樓
聯絡人及電郵資訊：『公文事業處產品服務部經理』『林雪菁』
michelle_lin@gss.com.tw